KAPTEN & SON Rucksack Bergen rosa
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KAPTEN & SON - Official online shop. ⚓ Angesagte Uhren, Sonnenbrillen und Rucksäcke in vielen Styles. Shop now!
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Allgemeine Informationen zur Garantie. Sophie. 20. September 2023 11:04. Aktualisiert. Die Garantiezeit von 24 Monaten ist eine freiwillige Serviceleistung von uns. Falls Dein Kapten & Son Produkt innerhalb dieser Zeit Mängel aufweisen sollte, die auf einen Fertigungs- oder Materialfehler zurück zu führen sind, melde bitte eine Reklamation an.
Reklamation wegen Zustellung MoPo Aboservice
Mir gefällt mein Produkt nicht. Wie kann ich meine Bestellung retournieren? Warum muss ich die Rücksendekosten zahlen? Kann ich meine Brille mit Sehstärke bei Nichtgefallen zurücksenden? Kann ich meine Bestellung gegen ein anderes Produkt umtauschen. Kann ich mehrere Bestellungen zusammen zurückschicken? Ich habe einen falschen Betrag.
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Unser Customer Care Team sitzt in unserem Hauptquartier in Köln und freut sich auf deine Anfrage. Hier erreichst du unser Customer Care Team: Kontakt. Telefon: +49 221 292 564 94. Montags - Donnerstags 9:00 - 18:00 Uhr; Freitags: 9:00-16:00 und Samstags 10:00 - 14:00 Uhr. Haben Sie Fragen?
WARUM JEDE REKLAMATION AUCH EINE CHANCE IST
1. Geltungsbereich. Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
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Mon produit ne me convient pas. Comment puis-je retourner ma commande ? Pourquoi dois-je payer les frais de retour ? Puis-je retourner mes lunettes de vue si elles ne me conviennent pas ? Puis-je échanger ma commande ? Puis-je renvoyer plusieurs commandes en même temps ? J'ai été remboursé d'un montant erroné. Afficher les 8 articles.
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Falls du Fragen zu unseren Produkten hast, erreichst du unser Customer Care Team unter der folgenden Rufnummer: +49 221 292 564 94. Möchtest du dein Produkt retounieren oder reklamieren? Nutze hierfür unser Retourenportal: Deutschland | Österreich | Schweiz. Bitte beachte, dass im Fall einer Retoure zusätzliche Kosten entstehen können.
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Verträge & Reklamation
Wie kann ich meine Bestellung retournieren? Warum muss ich die Rücksendekosten zahlen? Kann ich meine Brille mit Sehstärke bei Nichtgefallen zurücksenden? Kann ich meine Bestellung gegen ein anderes Produkt umtauschen. Kann ich mehrere Bestellungen zusammen zurückschicken? Ich habe einen falschen Betrag erstattet bekommen.
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Kultmarke Kapten & Son holt erstmals einen Investor an Bord - und plant neue Produkte. Der Hersteller von Uhren und Rucksäcken kann vor allem bei jungen Verbrauchern punkten. Nun holen sich die.
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Zur Langlebigkeit kann ich noch nicht viel sagen, da ich den Rucksack noch nicht lange habe, jedoch ist das Material so stabil das ich keine Bedenken diesbezüglich habe. Ich bin froh mich nicht für eine andere Marke entschieden zu haben, auch wenn die Preise nicht ohne sind. Datum der Erfahrung: 02. Januar 2024. BE. Berat.
Reklamation
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kapten & Son GmbH, Agrippinawerft 28, 50678 Köln, Deutschland, [email protected], Telefon: 49 221 292 56494) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
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Mein Produkt weist innerhalb der Garantie einen Defekt auf. Welche Ersatzteile bietet ihr an? Wie kann ich ein Ersatzteil anfragen? Meine Brille sitzt schief/hat sich nach einiger Zeit verstellt - Kann man dies nachträglich anpassen lassen? Wie tausche ich mein Ersatzteil aus? Ich habe falsche oder defekte Ware erhalten.
reklamation auf vertrauensbasis
Wenn du falsche oder defekte Ware erhalten hast, werden wir diese selbstverständlich ersetzen. Melde die fehlerhafte/falsche Ware mit deiner Bestellnummer und deiner Postleitzahl (Lieferadresse) an. Wähle hierzu entsprechend deines Lieferlandes einen der folgenden Links: Sende uns ggf. Fotos zu, damit wir deine Anfrage schnellstmöglich.